Guía 9 de 9
Créditos, planes y lo que cuesta una sesión
LiveKhutbah funciona con créditos. Usted los compra y cada minuto de habla usa algunos. El silencio es gratis. Los precios tienen las mismas cifras en dólares estadounidenses, euros y libras: paga en la moneda de su país.
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1Lo que cuesta un minuto
1 minuto de habla en 1 idioma usa 10 créditos (0,20 €). Cada idioma adicional cuesta menos: 2 idiomas usan 15 créditos por minuto, 3 idiomas usan 19.
Solo transcripción (subtítulos en el idioma de quien habla) usa 5 créditos por minuto (0,10 €).
Una jutba de 20 minutos en 1 idioma usa unos 200 créditos (4 €). Su saldo aparece arriba en la aplicación.
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2Compre créditos una vez
Abra Créditos. Elija 5 €, 20 €, 50 € (+10 % de créditos) o 100 € (+20 % de créditos), o escriba otro importe. Paga de forma segura con Stripe.
Los créditos comprados no caducan nunca. Comprar créditos una vez también le permite traducir a hasta 10 idiomas a la vez.
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3O elija un plan mensual
¿Todas las semanas? Con un plan, el minuto sale más barato. Spark (15 € al mes, 1.000 créditos), Lantern (39 € al mes, 3.000 créditos) o Lighthouse (99 € al mes, 9.000 créditos). Si paga por año, tiene 2 meses gratis.
Los créditos del plan llegan cada mes y se usan primero. Los créditos del plan que no use se pierden en cada renovación mensual. Puede subir de plan, bajar de plan o cancelarlo cuando quiera desde Créditos.
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4Deje que su comunidad le ayude
Las mezquitas, y las organizaciones que activan Organización sin ánimo de lucro en Ajustes, tienen un botón Apoyar en su página pública. Desde ahí, cualquiera puede añadir créditos a su saldo, con un mensaje si lo desea.
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5Gane créditos gratis
Lumens: cada 1.000 créditos que usa le dan un bono de 100 créditos.
Invitar a otra organización: en Créditos, copie su enlace y envíelo. Esa organización recibe 100 créditos para probarlo. Usted recibe 500 créditos la primera vez que compre créditos o un plan.
Todo aparece en Historial, en la página Créditos.
Preguntas
¿Pago por el silencio?
No. Solo cuentan los minutos de habla.
¿Qué pasa si se acaban los créditos durante una sesión?
Si su tarjeta está guardada, la sesión continúa y el pequeño saldo negativo se paga justo después. Si no, la traducción se detiene cuando se acaban los créditos. Compre créditos antes de una sesión larga.
¿Caducan los créditos?
Los créditos comprados no caducan nunca. Los créditos del plan se pierden en cada renovación mensual y cuando termina el plan.
¿Hay contrato?
No. Los planes son mensuales o anuales, y puede cancelarlos cuando quiera.